Typy na používání e-shopu

Navigace:

1. Vyhledávací pole
2. Hledání dle vozidla
3. Hledání univerzálních dílů
4. Funkce Moje SPZ
5. Maloobchodní / Nákupní cena
6. Více nákupních košíků
7. Porovnání produktů
8. Termín dodání a ceny

Jak používat vyhledávání

Existuje několik způsobů, jak u nás můžete nalézt požadovaný produkt. Neexistuje pouze jediné správné řešení, a proto můžete zkoušet více způsobů vyhledávání nebo jejich kombinaci. Vytvořili jsme pro Vás stručný návod, jak rychle najít požadovaný produkt.

Vyberte, jak chcete vyhledávat:

HLEDÁNÍ VE VYHLEDÁVAČI

Neregistrovaným uživatelům systém automaticky zvolí typ vyhledávání podle zadávaného textu.

Vyberte typ vyhledávání podle toho, co zadáváte.

Číslo: 

• Originální číslo
• Objednací číslo
• Číslo výrobku
• TecDoc číslo

Vyhledá vám na prvním místě přesně hledané číslo a další výsledky zobrazí náhrady hledané položky stejného i jiného výrobce.

Vozidlo:

• Výrobce
• Model
• Rok výroby
• Motorizace (obsah, výkon, kód motoru, palivo)

Zde můžete vypsat dostupné klíčové informace o vozidle jako je například kód motoru.

Pokud je na výběr z více typů automobilů tak vám je systém nabídne a vy si rychle vyberete Váš konkrétní vůz.

Fulltext:

Příklady hledání: 

• třmen octavia III zadní pravý
• pojistka keramická 25A
• akumulátor 77ah EFB

Hledání podle Fulltextu je v překladu hledání podle Názvu, Popisu, Výrobce nebo textových parametrů výrobku. Ideální pro hledání univerzálních dílů. Pokud nevíte, v jakém pádu sklonit hledané slovo tak napište pouze hlavní část slova, popřípadě můžete složit hledání z několika neúplných slov Př.: Maziv kloub poloos, Poklic 15 čern, …

Historie vyhledávání :

Pod symbolem kalendáře v hledacím poli najdete historii vašeho hledání za celou dobu od registrace na e-shopu. Naleznete zde datum hledaného textu i způsob jeho hledání:

• ST = Číslo
• F = Fulltext
• V = Vozidlo

HLEDÁNÍ PODLE VOZIDLA

Pokud neznáte číslo dílu tak vám stačí znát údaje o vozidle a můžete najít konkrétní díly v takzvaném TecDoc katalogu. Je to spolehlivý způsob, jak nalézt díly na Váš vůz. Prokliky na tyto katalogy naleznete v našem horním modrém řádku

Pokud si nejste jisti správností dílu nebo Vám katalog nabízí více typů a vy nevíte který zvolit, tak nám napište to chatu nás kontaktujte s VIN kódem vozidla a my Vám pomůžeme. 

HLEDÁNÍ V UNIVERZÁLNÍCH DÍLECH

V sekci UNIVERZÁLNÍ DÍLY pro Vás neustále aktualizujeme a přidáváme kategorie pro rychlé hledání univerzálních dílů. Stejné položky můžete najít například pomocí vyhledávacího pole pomocí Fulltextu. 

Prokliky na tyto katalogy naleznete v našem horním modrém řádku společně s ostatními kategoriemi. Pro rychlejší hledání a usnadnění můžete použít Rychlé hledání, které naleznete v pravé části nad kategoriemi. Toto hledání slouží pouze pro vyhledávání jednotlivých kategorií ve stromu univerzálních dílů (nehledá přímo položky, to umí hlavní vyhledávání v horní části stránky)
 

Hledat zde můžete například:

·         Oleje, kapaliny, chemii, …

·         Autobaterie podle kapacity

·         Autodoplňky

·         Autokosmetiku

·         Katalogy a konfigurátory výrobců

·         …

Typy na používání e-shopu a jeho funkce:

Moje SPZ:

Jezdí k vám na servis opakovaně stejná auta? Nebo máte vlastní auto, u kterého si chcete evidovat jaké díly jste si v minulosti objednávali?
Pro tyto případy umí e-shop ukládat vozidla a pomatovat si jaké díly jste je něj objednávali a také kdy.

Stačí když si otevřete vozidlo, které chcete přidat do Správy SPZ a v horní části se Vám zobrazí tabulka Přidat k SPZ. Při vyplňování si můžete napsat SPZ, VIN kód, Vlastníka vozidla a případnou poznámku.

1.       Když vozidlo vyberete přes správu SPZ tak se Vám automaticky přiřadí objednávaný díl k automobilu.
2.       Pokud neotevřete vozidlo přes správu SPZ tak systém nepozná, že je to vozidlo, které máte uložené a je potřeba (pokud chcete) doplnit SPZ ručně v Košíku před objednáním (to platí i pro univerzální díly a vyhledávání přes vyhledávač).

Maloobchodní cena / Nákupní cena

Pokud nejste přehlášení tak se Vám zobrazí pouze maloobchodní ceny (MOC).

Když se přihlásíte tak se Vám u ceny produktu objeví posuvné tlačítko MOC / NC kde si můžete přepínat mezi maloobchodní cenou a vaší aktuální nákupní cenou (se slevou).

Pro zobrazení přehledné tabulky s maloobchodní, nákupní cenou s DPH i bez a vaší slevou v procentech zajeďte myší na cenu produktu.

Zboží se štítkem AKCE je v cenové akci (výprodeji) a tudíž je maloobchodní i nákupní cena stejná.

Přidávání více nákupních košíků

E-shop umožňuje založení několik virtuálních nákupních košíků které si můžete nazvat podle vlastního uvážení.

Hlavní výhodou je nezávislé odesílání (objednávání) jednotlivých košíků.

Výchozí košík je nazvaný jako Nezařazeno. Stejně tak jako zakládat nové košíky je lze také odstraňovat (to lze pouze kliknutí na Přejít do košíku dále pokračujete v pravém horním rohu)

Porovnávání produktů

U každého produktu naleznete tlačítko Porovnat kde si můžete porovnávat hned několik produktů najednou i s jejich parametry.

Po přidání produktu do porovnání se Vám v pravém dolním rohu zobrazí tlačítko Produkty k porovnání, kde si zobrazíte všechny porovnávané produkty.

Výběr termínu dodání a ceny

Jelikož můžeme mít několik dodavatelů s rozdílnou cenou a termínem dodání na stejnou položku, tak vám e-shop dá na výběr z dostupných termínů a prodejních cen.

Termín dodání vůči nákupní ceně si můžete zvolit sami po rozkliknutí na detailu daného produktu nebo při vyhledávání se zvoleným zobrazením produktů s popisem a termíny dodání (první ze tří vzhledů). Pokud si zvolíte dlaždicový vzhled a budete dávat zboží do košíku přímo z hledání (bez prokliknutí na produkt) systém automatiky vybere nejrychlejší možnost dodání.

Značení:

Skladová dostupnost: 

U zobrazení počtu kusů podbarvený rámeček označuje:

·         Zeleně podbarvený rámeček      = Skladem na prodejně

·         Oranžově podbarvený rámeček = Skladem u dodavatele (Distribuční sklad)

·         Červeně podbarvený rámeček   = Nedostupné

U rámečku máte také přesný termín dodání. Př. Dnes, Pozítří, …, Za 20 dní, …

V závorce za termínem je napsaný čas, od kterého si můžete v daný den objednávku vyzvednout.

Tyto termíny jsou aktuální a platí pro okamžité objednání. Pokud Vám odeslání objednávky bude trvat delší dobu než 10 minut od vložení položky do košíku, je možné že termín dodání se posune (přesný limit pro objednání daného termínu dodání se Vám zobrazí po najetí myší na dodací čas).

Nevratné zboží:

Řádek který je označen štítkem ! Nelze vrátit není možné vrátit k dodavateli. Pokud vidíte díl skladem na prodejně tak můžete položku vrátit dle obchodních podmínek

Příplatky:

Pokud je označeno štítkem Příplatky tak se na položku vztahuje buďto:

·         záloha za starý díl, která Vám bude vrácena, pokud nám dodáte starý díl dle obchodních podmínek

·         obsahuje příplatek za expresní dopravu

·         obsahuje povinný recyklační příspěvek na elektrický spotřebič, pneumatiky, atd.

Typ příplatku se dozvíte po najetí myší na text.